この前、最強の資産という話をしました。このシリーズで、もう2本、記事を書きたいと思います。Part2として、今回の話をしたいと思います。
先日、ある経営者とご飯に行きました。その方もナイスガイな方で、頭もよく、お客さんからの信頼が厚い方です。その方と、いろいろな話をしました。普段、どうやって情報を取っているのか、最近のトレンドは何か、などです。
ここで、記憶に残る質問をされました。
「西埜さんって、1ヶ月の間で最大どれくらい、オフィスに行かずに仕事ができますか?」
という質問です。んー、そういえば考えたことがなかった。んー、、、つまり、定位置の仕事場所にいかずという意味なんですが。その時、こう答えました。
「やろうと思えば、別に1ヶ月2ヶ月空けられます」
と答えました。実際、それくらい空けてもいけると思います。先日、ある友達から
「私、オーストラリアに1ヶ月いくんだけど、こない?」
って言われました。なしではないなって思いました。オーストラリアには行ったことがありません。時差もないし、何よりコーヒー屋さんがいっぱいあるんですよね。他国の首都や観光地がどんな感じか、見てみたい気持ちもあります。
ただ飛行機が12時間笑。うーん、、、って思いながら、行ける選択肢があることは、手前味噌ですが「いいな」って思いました。
なんで、そんな自由なんですか?
まず自由について言っておくと(働く時間や場所が自由というのは)、そんなに良いものではないということです。自慢できるものでもないし、パフォーマンスの視点から言って、良いものではないと思います。
大事なことは、自分で選んでいる・決められることだと思っているのです。
記事の解説上、自由という言葉で続けますが、、、なんで、こんなに自由なのか?この理由は、最強の資産があるからなのです。
最強の資産:リスト・お客さん
資産というのは、前回の記事で「あなたにお金をもたらすもの」という話をしましたよね。前回の「お客さんを集めるスキル」というのと、関連した話かもしれません。
全てのビジネスは、お客さんがいなければ始まりません。どんなに良い商品を売っていても、そのお客さんがいないなら、売上は伸びません。
逆にお客さんにアプローチができるなら、売上は簡単に伸ばせます。多くの人は、SNSなどを使っていきますが、結局自社からメールを送れる・LINEを送れる。その状態にならなければ、アプローチはできないのです。
全てのビジネスは、お客さん(リスト)の問題解決や願望実現
リストがあれば、なんでもできる。。。うん。なんでもできてしまいます。こういうと、横暴に感じるかもしれません。でも、リストがあるからできることもあります。
全てのビジネスは、お客さん(リスト)の問題解決や願望実現です。
売上を伸ばしたいけど、どうしたらいいかわからないから、それを解決する商品やサービスがあります。かっこよくなりたい/可愛くなりたいから、それを解決する美容室やアパレル、ファンションブランド、コンサルタントがいます。美味しいご飯を食べたいから、それを実現する様々なレストランやサービスがあります。
リストがあるからできる、2つのこと
リストがあると、告知をするのが簡単なイメージがあると思います。それも事実。今ではオンラインでもできます。だからこそ、私はいつでもどこでも仕事ができるのだと思います。今、大阪にいます。大阪のスタバで仕事をしててもいいのです。もちろん、そうではなく、最近ならスマホとChatGPTで売上を伸ばすこともできてしまいます。
そうなれば、場所の自由はいくらでも、、、です。
他にも、リスト・お客さんの困りごとを聞いて、新しい商品やサービスを見つけるキッカケにできます。上述した、問題解決や願望実現のアイディアを見つけられるのです。
新商品が作れて、すぐ告知ができる。
全ての答えは、お客さんが持っている。Consumer is boss(お客さんがボス・上司)という言葉もあります。そのお客さんにアプローチができるリストがあること。これは、何よりも重要な最強の資産だと思います。
その最強の資産はどうやって作ればいいか。私のおすすめは、FacebookやInstagramなどを代表するSNS広告を始めることです。SNS広告をやるから、安定的に集客・リスト構築ができます。
ー西埜巧祐
PS
もしゼロからSNS広告の可能性を知りたいなら、こちらをチェックしてください。